Mesaj important privind siguranța produselor

La Axkid, siguranța copiilor se află în centrul a tot ceea ce facem. Angajamentul nostru de a proteja copiii ne ghidează în fiecare etapă a procesului de dezvoltare și testare a scaunelor auto. Pe lângă standardele de siguranță aplicabile, avem propriile cerințe stricte, pe care fiecare produs trebuie să le îndeplinească.

Atunci când testele noastre indică faptul că un produs nu îndeplinește pe deplin propriile noastre cerințe, tratăm situația cu maximă seriozitate. Chiar și atunci când toate cerințele legale sunt respectate, considerăm că este responsabilitatea noastră să informăm familiile și să luăm măsurile necesare.

Minikid Core

Axkid a inițiat o rechemare voluntară a anumitor scaune auto Minikid Core, după ce testările efectuate ulterior au identificat abateri față de propriile noastre standarde stricte de siguranță.

Minikid Core continuă să respecte toate cerințele legale aplicabile. Pe baza evaluării actuale privind siguranța, scaunele auto din loturile afectate pot fi utilizate în continuare până la primirea scaunului de înlocuire.

Important: Rechemarea voluntară se aplică exclusiv modelului Minikid Core. Niciun alt scaun auto Axkid nu este afectat.

Înregistrați scaunul dumneavoastră Minikid Core

Dacă scaunul dumneavoastră Minikid Core este inclus în rechemarea voluntară, vă rugăm să completați formularul disponibil aici cu datele dumneavoastră de contact și Car Seat ID-ul scaunului, pentru a solicita înlocuirea gratuită.

Toate scaunele auto afectate vor fi înlocuite, fără costuri suplimentare, cu un Axkid Minikid 4 Pro sau, ulterior, cu o versiune actualizată a modelului Axkid Minikid Core. Detaliile privind lansarea versiunii actualizate vor fi comunicate la o dată ulterioară.

Acest lucru este valabil și în cazul în care scaunul auto a fost achiziționat de la un retailer sau distribuitor. Axkid va gestiona direct cu dumneavoastră întregul proces de înlocuire.

 

Unde găsiți Car Seat ID-ul

Car Seat ID-ul se află pe eticheta produsului, situată sub scaunul auto. Acesta începe cu „E9”.

Vă rugăm să introduceți Car Seat ID-ul, nu numărul de vânzare (Sales number).

De asemenea, vă rugăm să încărcați o fotografie clară a etichetei produsului, în care să fie vizibil Car Seat ID-ul. Nu este necesară o fotografie a scaunului auto.

Înregistrați aici modelul dumneavoastră Minikid Core

După trimiterea formularului, veți primi în termen de 1–3 zile lucrătoare informații suplimentare despre procesul de înlocuire.

Abordarea noastră privind testarea

Testele diferite ne ajută să înțelegem cum se comportă un scaun auto în condiții variate. Ilustrația de mai jos prezintă rezultatele obținute de modelul Minikid Core în diferitele etape ale programului nostru de testare, inclusiv momentele în care au fost identificate abateri față de cerințele noastre.